← Volver a Hospalia

Términos y condiciones del servicio

Última actualización: 2026

1. Objeto

Hospalia (titular: [RAZON_SOCIAL], CIF/NIF [NIF]) presta un servicio de software como servicio (SaaS) para la gestión de alojamientos turísticos: reservas, check-in, escaneo de documentos, partes de viajeros (SES.Hospedajes) y facturación. Estos términos regulan el uso de la plataforma.

2. Alta y planes

El alta incluye un periodo de prueba gratuita de 14 días. Transcurrido el mismo, el cliente deberá suscribir un plan de pago para seguir usando el servicio.

3. Pagos y facturación

Los pagos se realizan mediante tarjeta a través de la pasarela de pago Stripe. Hospalia no almacena datos de tarjeta. Las suscripciones son de renovación mensual y pueden cancelarse en cualquier momento, sin permanencia.

4. Obligaciones del cliente

5. Responsabilidad

Hospalia se compromete a prestar el servicio con diligencia, pero no garantiza una disponibilidad ininterrumpida. No será responsable de daños indirectos ni de lucro cesante derivados del uso del servicio, salvo dolo o culpa grave.

6. Propiedad intelectual

El software, la interfaz y la documentación son propiedad de Hospalia. El cliente recibe una licencia de uso limitada, no exclusiva y no transferible mientras mantenga una suscripción activa.

7. Resolución y baja

El cliente puede solicitar la baja en cualquier momento. Hospalia podrá suspender o cancelar el servicio en caso de impago, uso fraudulento o incumplimiento de estos términos. Tras la baja, los datos del cliente se eliminarán conforme a la política de privacidad y la normativa aplicable.

8. Legislación aplicable

Estos términos se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales de [CIUDAD], salvo fuero legal imperativo.