Eliminar cuenta y datos
Puedes solicitar la eliminación de tu usuario o la baja completa del establecimiento. Verificaremos la titularidad antes de ejecutar una solicitud destructiva.
Si eres el propietario y todavía puedes entrar: desde Hospalia puedes abrir Suscripción y baja, descargar tu copia y solicitar la baja del servicio. También puedes usar este formulario si ya no tienes acceso.
Qué ocurre con los datos
Cuando la solicitud afecta a la cuenta completa, Hospalia aplica su proceso de baja y conservación. La copia de exportación permanece disponible durante 14 días y la eliminación definitiva del almacenamiento restringido se completa a los 45 días, salvo los datos que deban conservarse durante más tiempo por una obligación legal.
También puedes contactar directamente con hospalia.saas@gmail.com. Consulta la Política de privacidad.